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淘宝基金店关门 或是蚂蚁金服刻意为之？
中国海洋大学管理学院发表于2016-05-17 09:17点击：
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开设不到3年的淘宝基金店将于本周三全面关闭。根据淘宝理财首页发布的公告，淘宝基金申购功能将关闭，但淘宝基金的用户赎回和查询记录的功能还将继续保留。用户后续可在蚂蚁聚宝或基金公司官网等途径认购、申购基金。届时，淘宝基金会通过公告、短信等方式充分告知用户，旺旺小二和客服热线也仍为用户提供咨询服务。淘宝方面表示，淘宝基金店已顺利完成了网络理财入门阶段的市场教育“使命”，把基金业务全面转移到蚂蚁聚宝是“为了顺应移动理财发展趋势及用户理财习惯”。 事件 淘宝基金申购功能周三关闭 淘宝理财日前发表公告称，2016年5月18日淘宝基金申购功能将关闭，淘宝PC端及手机淘宝的基金店铺及其宝贝也将陆续无法访问。用户可以登录淘宝理财，点击查看“我的资产-其他理财资产”进行查询和赎回操作，基金赎回款将转入用户的支付宝余额中。蚂蚁金服相关人士表示，淘宝基金的用户赎回和查询记录的功能还将继续保留。届时，会通过公告、短信等方式充分告知用户，旺旺小二和客服热线也仍为用户提供咨询服务。 也就是说，从周三起，在淘宝基金店中将不能新认购和申购基金，而如果之前用户已经认购、申购过的，还可以继续持有，里面的净值还是随基金公司变化的，不受到影响。 在淘宝店关闭后，用户可以选择通过蚂蚁金服旗下的智慧理财平台“蚂蚁聚宝”进行基金投资。但是在蚂蚁聚宝上购买基金，并不是基金公司直销的形式，而是通过数米基金代向用户销售基金。蚂蚁金服介绍，目前，蚂蚁聚宝上的基金超过1600只，还有香港基金可供有境外投资需求的用户来选择。除了基金，蚂蚁聚宝上还提供余额宝、招财宝、存金宝等各类理财，同时提供财经资讯、市场行情、社区交流等服务。 说法 淘宝基金店已完成网络理财“使命” 淘宝基金店的存在，只有不到3年时间。2013年，随着余额宝的成功，一些基金公司受到启发，想要利用“互联网+”的模式做基金。2013年11月份，淘宝拿到证监会出具的第三方电子商务平台的无异议函，淘宝基金店正式上线。入驻的淘宝基金店都是直销模式，也就是基金店直接向顾客销售基金。如今，共有包括国泰基金、财通基金、招商基金、德邦基金、银河基金等在内的38家基金公司开设了淘宝基金店。 关于淘宝基金店关闭的原因，淘宝官方给出的说法是，两年前淘宝基金店的上线，对淘宝用户而言，在“买买买”的同时更多了一种互联网理财的新方式；对于基金公司来说，通过淘宝试水互联网直销模式，既在淘宝客群里提升了自己的品牌，也延展了其直销的边界，并对投资者进行了基金理财入门教育。在2013年移动端还未如此发达的情况下，当时的淘宝基金店上线是连接供需双方的一个很好选择。而现在，淘宝基金店已顺利完成了网络理财入门阶段的市场教育“使命”，把基金业务全面转移到蚂蚁聚宝，无论对用户还是基金公司都是最好的选择。 分析 关店或是蚂蚁金服刻意为之？ 业内人士认为，淘宝基金店的销售业绩不佳才是关闭的直接原因。根据蚂蚁金服给出的数据，淘宝38家基金店2年累计交易用户数不到180万。在淘宝基金店上线时，看准的是蚂蚁金服旗下另一款当时正热的投资形式余额宝，然而这一数据与余额宝2.6亿的用户规模相比，还不到百分之一。有数据显示，在淘宝基金店上线首日，销售最好的一款产品的成交规模也只有1300多笔，大多数交易的单笔成交额为100元。而余额宝上线首日的申购额就达到了3.5亿元。 而野马财经认为，销售业绩不佳的原因并非是基金不适合互联网销售模式，而是蚂蚁金服“精心布局”的结果。野马财经称，一基金店的日销基金从平时的千万左右，到去年9月将到百万级别，到最近降到几万元，是因为在去年8月蚂蚁聚宝上线后，淘宝不给基金旗舰店推流量而导致日销大幅下滑。“淘宝是有规划地使淘宝基金店业绩表现出大幅下滑，不至于引发股东和基金公司反弹，从而顺利实现这块优质业务的转移。这一变化，对于基金公司而言，是从‘直销’变为‘代销’，对于蚂蚁金服估值的好处是显而易见的”。而在蚂蚁金服看来，当初开设淘宝店和此次调整，都征求了基金公司意见，是双方友好协商的商业合作安排。 影响 基金公司建议用户直接官网操作 昨天北京青年报记者查询多家在淘宝平台入驻的基金公司的官网，发现包括易方达基金、博时基金、富国基金等许多基金公司都已经发布了关闭淘宝直营店的认购/申购业务的公告。 在关闭淘宝基金店后，基金公司建议用户直接通过基金公司的官网或是App进行操作。北青报记者发现，这一步骤十分简单，用户在登录官网后只需要重置交易密码，即可直接登录，并在官网的直销系统中办理业务。文/本报记者 温婧
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